1 השיווקיות כאן חיצוני מתחיל הקשר בין החברה לבין הלקוח. פרסום למשוך אותך ואת דרך זה יוצר רושם על החוויה הזאת. דוגמה לכך היא ההדפסה של פרסומת של רכב BMW או חברה אשר מדגיש כי זה השירות הטוב ביותר ללקוח. בעסק שלך, רוצה לתת הדפסה באמצעות פרסום? 2. פנימית שיווק שיווק פנימי הוא חוויית הלקוח שלך פעם תנקוט בפעולה לפרסום העסק שלך. אך כאן יזמים רבים נכשלו. לדוגמה: להודיע כי אתה השירות הטוב ביותר ללקוח. לעניות דעתי אלמוג כהן יכול לקבוע . הלקוח מתקשר באמצעות הטלפון, הוא מטופל בקרירות על-ידי נציג בלתי מיומנים למחוק.
מה התמונה שתבחין? דוגמה נוספת: הלקוח ביקורים הממסד, נמצא העסק מפוזרת. איזה רושם ייתן? כל מה הלקוח שלך רואה וחוויות הוא שיווק פנימי. חוויית הלקוח שלך בעלת פעם לבצע פעולה על-ידי הפרסום שלך. 3. אחר אזור מוצרים עניין רב. יש פרסום טוב ולעשות מצוין לעבוד עם שיווק פנימי. הלקוח קונה, אבל מוצרים או שירותים שרכשת לא להסכים עם תמונות שנוצרו באמצעות שיווק פנימי וחיצוני.
איזה רושם ישימו לב אם הלקוח מרגיש שזה לא מה שציפיתי? 4 תמונות, לחוות, לגרום אזור אחר כדי עליך להיות מודע היטב המהווה החלק האחרון של המעגל, כי מכירת אינה מסתיימת בשלב השלישי. דוגמה לכך היא כאשר כל השלבים לעיל לבצע את תפקידם אמן, אבל, ברגע הלקוח העסקי, הולך ניתנת להמשך טיפול. מה יקרה? מה יגידו לך לקוחות שלך לאנשים אחרים? כמה הצעות: תודה אותם כאשר הם עוברים. שלח להם גלויה הערכה. שלח להם הודעת דואר אלקטרוני. שלח להם ידיעון מודפסת או אלקטרונית. נותן להם מעקב באמצעות דואר רגיל, טלפון או דוא. לסכם את העסק שלך שהוא כמו עיגול, הלקוח צריך לעבור ארבעה שלבים. שיווק ופרסום (תמונה, תפיסה). שיווק פנימי (ניסיון). מוצרים (תפיסה, שביעות רצון). התמונה, ניסיון ותוצאות. אם כשלי אחד, כל הכשלים. זה פשוט! באהבה, דיאנה Fontanez